Жасанды интеллект (AI) Казино кен орнын пайдалану және клиенттердің өзара әрекеттесуін арттыру арқылы казино алқабын өзгерту болып табылады. 2023 жылы Las Vegas Sands Corporation ойын опцияларын жақсарту және клиенттерге көмек көрсету үшін AI-DRivent Analytics қабылдады. Бұл бастама ойыншылардың қалауларындағы AI тиімділігін бөліп, ойыншылардың сақталу ставкасының 15% -ын арттыруға әкелді.
Ай ойын алаңындағы бір көрнекті тұлға – доктор Дэвид Швварц, атақты ойын сарапшысы және CAESARS Entertainter-дегі деректер ғылымының вице-президенті. Оның зерттеулері ойын тәжірибесін жақсарту үшін AI технологияларын біріктіруге бағытталған. Оның Twitter профилі .
AI сонымен қатар алаяқтық анықтауға және казинодағы қауіпсіздік стратегиялары үшін де қолданылады. Ойыншылардың мінез-құлқы мен мәмілелерінің әдеттерін зерттеу арқылы AI технологиялары алаяқтық пен алаяқтық жасау мүмкіндігін едәуір төмендете отырып, нақты уақыттағы күмәнді іс-шараларды анықтай алады. Ойындардағы AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > New York Times Бап.
Сонымен қатар, AI виртуалды көмекшілері ойыншыларға жедел қолдау көрсету, клиенттерге көмек көрсетуде жиі кездеседі. Бұл ассистенттер ойын нұсқаулары, ұсыныстар және есепке алу туралы сұрақтар бойынша жауаптарды, ойыншылардың уақтылы қолдауын қамтамасыз етеді. Бұл клиенттердің қанағаттанамын жақсартып қана қоймай, сонымен қатар адам қызметкерлеріне күрделі тапсырмаларға назар аударуға мүмкіндік береді.
Казино индустриясы AI технологияларын қабылдауды жалғастыруда, операторлар үшін жаңа жаңалықтар туралы жаңартылу қажет. AI левереджімен, Казино да теңшелетін оқиғаларды дамыта алады, жұмыс өнімділігін арттырады және қауіпсіздік шараларын күшейтуі мүмкін. Casinos-тің болашағы туралы көбірек біліңіз Pin Up.
